Dolmar Spagna

Anduzzo Dom Giu 30, 2019 10:25 pm

Buonasera a tutti, volevo affrontare un argomento che non trovo spiegazioni.
Premettendo che acquistare una motosega da internet può avere degli aspetti negativi come assistenza ed altro….. pero davanti ad un offerta di una Dolmar ps5105c con libretto istruzioni in spagnolo a 445,00€ compresa spedizione voi come reagireste?
Anche se mi domando come si possono avere questi prezzi mi chiedo ma qualcuno ha mai comprato una Dolmar dalla Spagna?
Come ci si comporta con la garanzia? E' valida anche da noi in Italia?
Mah non capisco….. ti viene la voglia di prenderla , ma dopo…..?

luca31 Lun Lug 01, 2019 3:33 am

Devi contattare la Dolmar makita e chiedere a loro se la garanzia vale anche sul nostro territorio (ammesso che la macchina sia originale, garanzia originale, ecc..), in quanto ogni costruttore ha le sue regole in merito alla garanzia nei paesi europei.

Devo dire che interagire con makita italia via email non è così semplice. Bisogna insistere molto oppure contattare telefonicamente ma non ricordo se hanno ancora un servizio clienti telefonico

Phil-81 Lun Lug 01, 2019 8:50 pm

Buonasera, io ho comprato la mia ps 6100 su A***on per 584 € e viene dalla Spagna ( ovviamente fatta in Germania nel 2018).
Aldilà del fatto che va benissimo, già so che la garanzia scadrà prima di aver problemi, quindi non è un problema, nel mio caso.
A inizio stagione la porterò a controllare e in caso carburare al rivenditore Makita-Dolmar qui vicino, gli pagherò quanto dovuto-circa 20€- e credo che basterà.
Io penso proprio che farò così, d’altronde se ho scelto una macchina professionale é proprio perché voglio credere che non mi darà noie. Almeno, il concetto é quello, poi vedremo.

Anduzzo Lun Lug 01, 2019 10:04 pm

Infatti la Dolmar fa prodotti di qualità' che difficilmente hanno problemi durante la garanzia, potrebbe convenire comunque….

luca31 Mar Lug 02, 2019 3:52 am

Phil-81 ha scritto:d’altronde se ho scelto una macchina professionale é proprio perché voglio credere che non mi darà noie. Almeno, il concetto é quello, poi vedremo.

tutte le macchine hanno il dovere di funzionare, non solo quelle professionali!
Una macchina di qualità professionale può avere gli stessi difetti di fabbricazione di qualsiasi altra.
Non è che una macchina hobby o semi pro viene assemblata apposta con difetti costruttivi mentre con le professionali 'ci stanno attenti'.
Un acquisto senza garanzia è un terno all'otto in qualsiasi categoria di utilizzo.

La Dolmar fa prodotti di qualità come tutte le altre aziende del settore, che comunque sono protette da garanzia

Phil-81 Mar Lug 02, 2019 4:15 am

Meglio ancora. Pensavo allora erroneamente che non tutte le aziende e non per tutti i propri prodotti avessero severi test di qualità , controlli di qualità dei componenti, controlli sui fornitori , eccetera.
Sono contento di essermi sbagliato nel pensare che macchine hobbistiche potessero potenzialmente più rogne di macchine professionali.
Resta poi il fatto che l’acquisto della spagnola non è senza garanzia, solo nel mio caso ho buoni motivi di credere che la garanzia scadrà prima del manifestarsi di problemi, tutto qui.
Ovviamente io sconsiglio vivamente l’acquisto on-line, e acquistare macchine da rivenditori lontani dal proprio paese.

luca31 Mar Lug 02, 2019 4:24 am

Come ho già scritto sopra ci sono costruttori la cui garanzia vale in tutta l'Europa, basta chiedere a loro direttamente

Mark Ingegno Mer Lug 03, 2019 7:01 am

A inizio di quest'anno mi recai presso un'officina e rivendita dolmar-makita intenzionato ad acquistare una ps5105. Il titolare contattò il distributore regionale da cui venne a sapere che tale macchina non veniva più fornita. Discutendo col titolare, gentile e disponibile, sulla reperibilità di tale macchina, manifestai la mia perplessità in merito ad acquisti online, eventualmente dall'estero. Mi assicurò che, per quanto concerne l'assistenza in garanzia, essa viene obbligatoriamente fornita, portando ad esempio il caso di un cliente possessore di una macchina acquistata in Polonia.
Procedetti all'acquisto sul web da un rivenditore di attrezzature agricole in Germania che la proponeva a circa €550, ovvero un centinaio e più di euro in meno rispetto alle migliori offerte web nostrane.
La cifra richiesta per quella 'spagnola' è in effetti particolarmente 'stracciata'...

Ad oggi non ho avuto bisogno di assistenza. Qualora succedesse, verificherò se le premesse si dimostrano veritiere Smile

luca31 Mer Lug 03, 2019 9:06 am

Avevamo già fatto questo discorso se non ricordo male in GARANZIE E PREZZI.

Per 5105 intendi quella non catalitica?

Mark Ingegno Mer Lug 03, 2019 1:12 pm

Quella che ho preso è catalitica (quindi, giustamente, 5105C), perché quella ho trovato a un prezzo allora conveniente, ma il mio interesse era per la 5105 in generale, a prescindere dal tipo di scarico.
Vedo che online si trova ora anche a prezzi inferiori.

Phil-81 Mer Lug 03, 2019 1:58 pm

Questo é un fenomeno che anch’io sarei curioso di capire: guardando bene, la 6100 a dicembre l’ho pagata 629 €, ora la mettono a 584 €. Chissa da cosa dipendono questi sbalzi.

luca31 Mer Lug 03, 2019 3:18 pm

È normale che durante la stagione di taglio la motosega costi di più che a giugno luglio, i rivenditori stessi le pagano meno fuori stagione

Anduzzo Gio Lug 04, 2019 1:04 pm

Ho chiesto alla Dolmar se la garanzia valesse ugualmente anche se la motosega proviene dalla Spagna e mi hanno risposto che la garanzia e' valida anche in Italia, anzi in tutta Europa. Quindi bene, io procedo con L'acquisto poi Vi aggiorno...

Phil-81 Gio Lug 04, 2019 3:44 pm

Grazie per questa info sulla garanzia, non si sa mai che mi torni utile

Anduzzo Gio Ago 22, 2019 6:54 pm

Comprata, ragazzi va che e' una bomba, sono molto contento dell'acquisto, molto comoda, robusta e potente. Consigliatissima!

luca31 Gio Ago 22, 2019 7:05 pm

ok, bene

, questo argomento viene chiuso.
Ci rivediamo su queste pagine

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