Echo e Shindaiwa: garanzia per privati estesa

Ghepardo Dom Mar 01, 2015 8:31 am

http://www.echo-italia.it/a_ITA_2094_1.html
http://www.shindaiwa-italia.it/a_ITA_1061_1.html
Questa mi era sfuggita: garanzia di 5 anni ai privati Shocked

e comunque di 2 anni agli altri.
Neanche male...

robywood Lun Mar 02, 2015 11:52 am

Riflettendoci su..probabilmente è estesa a 5 anni per i privati per via che in generale viene usata meno intensivamente rispetto ad un professionista..con relativa minor usura dei componenti.. Question

..è comunque una bella garanzia..

appennino ligure Ven Mar 20, 2015 12:04 pm

A titolo di informazione riporto la mia esperienza.
Come qualcuno avrà letto, verso fine febbraio ho acquistato da rivenditor una Echo 320 Tes, e successivamente guardando il sito scopro che dal 01 marzo c’è questa promozione di estensione garanzia per privati fino a 5 anni. Lì per lì mi son dato del belinone, perché potevo aspettare nell’acquisto, però ho contatto la Cormik, i quali oggi mi hanno risposto molto gentilmente che , ovviamente mandandogli tutta la documentazione, provvedono a farmi rientrare nella promozione e quindi garanzia 5 anni. cheers

Volevo quindi fare i complimenti ad un’azienda che si dimostra molto seria.

nitro52 Ven Mar 20, 2015 2:33 pm

sicuramente sei stato molto fortunato ma contemporaneamente l'azienda si e' domostrata molto seria e sicura del suo prodotto e non e' stata a guardare il pelino nell'uovo come fanno molte altre
ciao nitro

Savignano Ven Giu 17, 2016 7:05 am

Mi sono permesso di spostarmi nella apposita sezione , perchè mi sembrava di andare fuori tema .Se ho sbagliato chiedo scusa ai moderatori...
Continuando il discorso ....

@luca31 diceva:
Che fosse obbligatorio un tagliando annuale non lo sapevo. Sul discorso di intervenire sulla macchina credo che sia ovvio, se uno ci va accanto da solo si perde la garanzia in caso di problemi. Comunque occorre accordarsi con il rivenditore e sentire lui cosa dice sugli interventi e i tagliandi

Si Luca , almeno a me hanno detto questo,quindi attenzione, bugiardi loro , bugiardo io...(e anche pollo aggiungerei hahahahaaaa!!!

)
però ho comprato una motosega 452s ed un dece B450 da due rivenditori diversi della mia zona ed entrambi mi hanno fatto lo stesso discorso e firmare i fogli, della Cormik, per l'estensione a 5 anni della garanzia .
Per ogni tagliando o intervento fa fede lo scontrino che devi conservare per eventuali riscontri. Naturalmente per la manutenzione ed eventuali interventi su entrambe le macchine sei libero di andare dal rivenditore o centro di assistenza autorizzato che è più comodo.... ok capo

luca31 Ven Giu 17, 2016 7:11 am

scusa Savignano, abbi pazienza ma non capisco bene cosa vuoi dire : bugiardi loro bugiardi tu ? A cosa ti riferisci

Alessio510 Ven Giu 17, 2016 7:46 am

...credo intenda una cosa del tipo " la mia parola contro la loro" ok capo

Savignano Ven Giu 17, 2016 8:26 am

No, Alessio , Luca, il discorso si riferisce solo alla spiegazione che mi hanno dato i 2 rivenditori per l'attivazione dell'estensione della garanzia ai 5 anni.
Se loro loro mi avessero mentito (non vedo il perchè , ma non si sa mai..) , riportandovele pari-pari ,seppure in buona fede da parte mia ,avrei detto una bugia.
Da qui "bugiardi loro , bugiardo io ".
Solo questo Very Happy

Ceppo77 Ven Giu 17, 2016 8:27 am

Sulla obbligatorietà del tagliando annuale sul quattro tempi per mantenere valida la garanzia ne ero al corrente (l'olio andrebbe cambiato almeno una volta nell'arco dell'anno perché perde nel tempo le caratteristiche ottimali di lubrificazione ), ma per il due tempi mi è nuova (a meno che non smontino e puliscano il carburatore e quant'altro )

Per l'estensione mi sembra occorra la registrazione con i dati per attivarla . E non saprei se a carico dell'utente, perché generalmente è così

Savignano Ven Giu 17, 2016 8:40 am

Si Ceppo. A me la hanno fatta direttamente loro al momento dell'acquisto con i miei dati Very Happy

Ho verificato che col dece mi ha pulito il carburatore , controllato candela, il filtro aria, ingrassato le coppie coniche, e verificato le tenute dei cuscinetti , ripulito ben bene le alette di raffreddamento e pulito tutto il motore,verificando i vari serraggi .
Con la motosega invece pulito carburatore , filtro aria ,controllato pompa olio, candela , affilato catena , tensionamento della stessa ecc.. Un buon lavoro per entrambi insomma.

Ceppo77 Ven Giu 17, 2016 8:46 am

Beh indubbiamente un bel lavoro ..per la modica cifra di ??
In poche parole ogni opportunità acquisita la si paga.
Chiudo mio ot

Savignano Ven Giu 17, 2016 9:06 am

Si è vero si paga ma non tanto in fondo , credo sia stato onesto infatti se non ricordo male 15 euro per il dece e 17 per la motosega. Poi verifico con gli scontrini ok capo

Ceppo77 Ven Giu 17, 2016 9:16 am

Se fosse così tanto di cappello ...il dubbio è come possa con quella cifra obbligatoriamente fatturata per discorso garanzia fare tutti quei controlli e pulizie .mi riferisco al carburatore in particolare, coppie coniche e tenuta cuscinetti. Visto i prezzi con cui si fanno pagare .

Il dubbio non è nei tuoi confronti sia chiaro , e ci tengo a sottolinearlo

Fine o.t. perché stiamo spaziando oltre ok capo

marzot Mar Mar 12, 2019 8:59 pm

Ieri ho ritirato la piccola Shindaiwa 251che avevo riportato al negoziante per effettuare il secondo "tagliando". l'anno scorso mi fece pagare 20€, questa volta 25€. Cifra apparentemente modesta per poter contare sulla copertura della garanzia di 5 anni offerta dalla Casa. Ma a conti fatti questa estensione di garanzia mi comporterà un costo pari a 1/4 del costo della motosega. Considerato che avevo dedicato una mezzoretta per effettuare un'accurata pulizia dentro e fuori e un'oretta di viaggio tra andata e ritorno (20+20 km), mi sto chiedendo se ne vale la pena ripeterlo anche negli anni futuri. Evil or Very Mad

luca31 Mer Mar 13, 2019 7:12 am

bisognerebbe sapere cosa ha fatto per questi 25 euro, per giustificare un intervento che ti dà un anno di garanzia.
In realtà credo sia giusto, nel senso che una estensione di garanzia di ben tre anni ti costa 20 25 euro all'anno, cioè 2 euro al mese, per avere una copertura da un anno all'altro. E' una cifra abbordabile che se poi non la fai magari ti tocca pentirti.

E' ovvio però anche che la garanzia di 5 anni l'hanno inventata per per vendere più macchine, per attrarre più clienti indecisi, non per altro

ferrari-tractor Mer Mar 13, 2019 11:14 am

non voglio entrare nei meriti delle politiche commerciali, ma è molto simile al discorso del tagliando per le auto: nessuno sa bene che cosa fanno realmente, ma se ti cambi l'olio, spazzole e dai una soffiata al filtro, fai lo stesso lavoro in meno tempo e ti costa pure molto meno... personalmente preferisco spendere i soldi quando si presenta un problema, per l'ordinaria manutenzione ci penso io.
Very Happy

marzot Mer Mar 13, 2019 1:11 pm

Concordo. Soprattutto considerato che non ci sono filtri, oli e materiali di consumo da sostituire. Nel mio caso nemmeno la pulizia perché l'avevo fatta in maniera certosina. Mi dispiace non aver chiesto lumi sul dettaglio dell'intervento. L'importatore Cormick dovrebbe però imporre ai suoi negozianti una tariffa fissa e trasparente onorando la serietà della Casa costruttrice. Non vedo l'ora di provarla a fondo per controllare se, almeno, è stata carburata bene o devo ricorrere al " fai da te".

ferrari-tractor Mer Mar 13, 2019 1:23 pm

beh, forse ti hanno sostituito il filtro aria, magari è nuovo di pacca (... ho detto forse... Very Happy

)

luca31 Mer Mar 13, 2019 3:15 pm

Se tu vai lì e gliela dai senza dire nulla .. ti affidi a loro.
Io chiederei prima del tagliando...cosa fate? In cosa consiste? E in base a questo valuti se il prezzo giustifica il lavoro.
Il tagliando dell'auto serve perché sono loro a sostituire olio motore e fare le verifiche necessarie per tenere in piedi la garanzia (liquido radiatore, ecc..).

Se il meccanico ti da una pulita alla motosega (che era già pulita) e ti cambia un filtro aria seminuovo...in che modo può attestare che l'attrezzo può fare ancora un anno in garanzia? E soprattutto a che titolo ti fa spendere 25 euro?
Se ci parli e lo metti sul chi va là puoi ottenere più serietà...
Poi onestamente non so cosa ti passano in garanzia ..plastiche cotte? Pompa olio? Non saprei ..

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Echo e Shindaiwa: garanzia per privati estesa

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Garanzia 5 anni Cormik per Echo-Shindaiwa

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