goldoni

tizipaa Lun Giu 20, 2016 9:26 am

Vi aggiorno in merito al mio reclamo alla goldoni ,oggi sono stato contattato dall'ufficio tecnico che mi ha chiesto cosa fosse successo e di inviarle tutte le immagini disponibili , temo che sentano puzza di frode in quanto mi hanno richiesto i codici dei primi cuscinetti vendutomi , dal ricambista , ufficiale , purtroppo io sono un privato e non mi e' stata rilasciata la fattura ma solo lo scontrino, ma ho tutte le foto anche delle scatole dei primi cuscinetti , dei secondi non so' nulla in quanto come vi ho detto li ho trovati montati , la cosa strana e' che lo stesso responsabile mi ha candidamente detto che i cuscinetti sono materiale di ferramenta comune che la stessa goldoni acquista ( mi viene da ridere in quanto un vecchio agricoltore quando dissi del lavoro che mi apprestavo a fare e dove andavo a prendere i ricambi , mi disse " ma guarda che i cuscinetti mica li fa' la goldoni vai in ferramenta") e che rivende a un prezzo che non mi ha detto , ma mi ha fatto capire che e' meno della meta' di quello che mi e' stato applicato in piu' se venduti in loro nome ma neanche lo sono andiamo bene.
Tutto questo per dirvi che
forse i momenti di crisi fanno male a tutti , ma appunto per questo le aziende sono piu' attente alla soddisfazione dei consumatori.

Ceppo77 Lun Giu 20, 2016 9:38 am

Infatti io vado da un rivenditore di cuscinetti skf o similari e trovo spesso il compatibile se non addirittura lo stesso prodotto ma after market

In merito al discorso reclami io sono sempre andato alla fonte aziendale. Poi ragione o torto hanno sempre risposto

Chiudo ot

ELLOLO Lun Giu 20, 2016 12:58 pm

Ciao tizipaa,

purtroppo ho letto solo oggi i tuoi post ed il tuo messaggio privato. Forse è tardi, ma ti ho comunque risposto.

Ciao

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